Поверителност

Кой обработва данните

Администратор на личните данни е Дот Ком Сървисес ЕООД, ул. „Хан Аспарух“ 5, 3400 Монтана. Обработваме ги съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД). Не сме длъжни да имаме длъжностно лице по защита на данните и нямаме такова — питанията се четат от същия имейл адрес, на който отговаряме за всичко друго.

Какво съхраняваме, когато си запишете час

Името ви, имейл адреса и телефонния ви номер; услугата и добавките, които сте избрали; пресметнатата дължина и цена; датата, началния час и кой специалист; дали часът е искал един от 3-те педикюрни стола; каквото сте написали в полето за бележки; дали сте отметнали полето за напомняне и кога; и IP адреса, от който е дошло записването — пазим го за защита от спам. Нищо друго. Няма данни за плащане, защото тази форма не приема такива.

Полето за бележки, и защо то е отделен въпрос

Свободно текстово поле е, и хората пишат в него здравна информация — реакция, която са имали, състояние на кожата или на нокътя, диабет, бременност, нужда, свързана с придвижване, причина да искат ъгловата маса. Такива данни са специална категория лични данни по чл. 9 от ОРЗД и затова се обработват само с вашето изрично съгласие: полето не е задължително, ние не искаме здравна информация и формата върши работа и с празно поле. Ако решите да напишете нещо, приемаме, че ни го давате изрично за този час и за следващия, и се отнасяме към него така.

Стига до специалиста, който има вашия час, и до никого другиго. Изтрива се заедно с останалата част от записания час по графика по-долу. Никога не влиза в напомняне и никога в маркетингов списък.

Досието на клиента

Записване втори път от същия имейл адрес свързва двете, така че да се вижда какво сте имали миналия път и кога. Досието пази името ви, имейла, телефонния номер, броя посещения, датата на последното и коя услуга е било — и точно това прави напомнянето за нов час изобщо възможно. Съществува, за да може някой да каже „миналия път беше уплътнен гел, същото ли да е“, което е разумно нещо за малко студио да иска и нещо, за което имате право да знаете, че се случва.

Напомнянето за нов час

Само ако сте отметнали полето. Всяка услуга в ценоразписа има ритъм и когато вашият дойде, получавате един имейл. Не повече от един на падеж, и никога нищо друго — без оферти, без бюлетин, без „липсвате ни“. Датата, на която сте отметнали полето, се пази до самото съгласие. Всяко съобщение носи връзка за отписване в едно кликване, която работи без вход в каквото и да е, и използването ѝ ви маха веднага, а не „до 30 дни“.

Отмятането на полето втори път не ви добавя двойно. Свалянето му при по-късно записване не отменя тихомълком съгласие, дадено по-рано — връзката за отписване е начинът да го оттеглите, и това е нарочно, а не пропуск.

За колко време се пазят данните

• Запазени часове: две години, после се изтриват.
• Полето за бележки: изтрива се заедно с часа, към който принадлежи.
• Досиета на клиенти: докато не поискате да ги премахнем, или три години след последното посещение.
• Съгласие за напомняне: докато не се отпишете.
• Дневник на изпратените имейли: деветдесет дни.
• IP адреси за защита от спам: двайсет и четири часа.

Кой може да ги вижда

Две роли. Специалистът вижда своята колона — своите часове, имената на своите клиенти и бележките към тези часове. Управителят вижда целия график, списъка с клиенти и справките. Никой друг няма профил, а ограничението се налага от софтуера, а не от скрити връзки в интерфейса.

Бисквитки

Една, и то само след вход в администрацията, в който вие не можете да влезете. Това е бисквитката на сесията. Няма анализ на посещенията, няма мениджър на тагове, няма рекламен пиксел и няма скрипт на трета страна от какъвто и да е вид на този сайт — проверете сами в раздела „Мрежа“ на браузъра, и това е достатъчно необичайно, че си струва да се каже.

Къде се съхраняват

База данни MySQL на сървър в Европа, поддържан от MaiaHost. Не се споделят с никого, не се продават на никого и не се изпращат на трета страна. Единствената поща, която излиза от тази система, е тази към вас.

Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на поправка, на изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост и на възражение; съгласието за напомняне и съгласието за здравната информация в бележките можете да оттеглите по всяко време, без това да засяга обработването преди оттеглянето. Ако не сте доволни от отговора ни, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Как да поискате изтриване

Попитайте. nailsalon@уеб-дизайн.com или 000 000 000. Ще изтрием записа на часа, досието на клиента и съгласието за напомняне, и ще потвърдим, когато е готово. Няма форма и няма проверка на самоличност отвъд отговор от адреса, с който е записан часът.

И частта, която има значение тук. Това е демонстрационен сайт. „Нейл Студио Монтана“ не е истински бизнес, запазеният тук час не е истински час, а телефонът е примерен. Направен е, за да покаже какво получава едно малко студио за фиксирана цена. Не въвеждайте истински лични данни във формата за записване на този сайт.